あんな「お客」(クソヤロー)も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本
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あんな「お客」(クソヤロー)も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 / 菊原智明
