FAQ

よくある質問

ツンドクの使い方や、プラン・アカウントについてのご質問をまとめました。

本の登録

本を追加するにはどうすればいいですか?
検索タブから本を検索して追加できます。バーコードスキャン機能でISBNを読み取って追加することもできます。
本棚を撮影してまとめて登録できますか?
サポータープランの特典として、本棚を写真に撮るだけで、写っている本をまとめて読書記録に登録できます。ライトは月5回、プレミアムは月20回まで利用できます。

読書記録

読書記録はどのように付けますか?
本棚から本を選択し、「読書記録を追加」ボタンをタップしてください。読んだページ数や読書時間を記録できます。
読書目標は設定できますか?
プロフィールタブの読書目標カードをタップすると、年間の読書目標を設定できます。目標冊数を入力して保存してください。
レビューを書くにはどうすればいいですか?
本の詳細画面で「レビューを書く」ボタンをタップしてください。星評価とコメントを入力して投稿できます。

アカウント・公開設定

非公開アカウントとは何ですか?
設定の「非公開アカウント」をオンにすると、フォロワー以外のユーザーにはプロフィールの本棚・アクティビティ・感想・著者が表示されなくなります。
他のユーザーをフォローするには?
ホームタブの検索や、レビュー投稿者のプロフィールからユーザーを見つけてフォローできます。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
アプリの設定画面の「アカウント操作」セクションから「ツンドクから退会」を選択するか、ブラウザ版の「設定 → アカウント削除」から手続きしてください。退会すると全てのデータが削除されます。詳しくは「アカウント削除」のページをご覧ください。
ダークモードに切り替えるには?
アプリでは設定画面の「表示」セクションから「テーマ」を選択し、ライト・ダーク・システムの中から選べます。ブラウザ版はヘッダーのテーマボタンから、ライト・ダークとアクセントカラーを変更できます。
通知が届かない場合は?
デバイスの設定でツンドクの通知が許可されているか確認してください。また、アプリ内の設定で通知がオンになっているかもご確認ください。

サポータープラン

サポータープランとは何ですか?
ツンドクを応援していただくための任意の有料プラン(ライト・プレミアム)です。毎月の選書、サポーターバッジ、ホーム画面ウィジェット、本棚撮影での一括登録などの特典があります。プレミアムでは、あなただけに選ぶ5冊の選書も受けられます。ツンドクの基本機能は、プランに加入しなくても無料で使えます。
サポータープランを解約するには?
お支払いは App Store / Google Play を通じて行われるため、解約もそれぞれのストアのサブスクリプション管理から行います。アプリ内の「プランを管理」からも確認できます。解約後も、現在の期間が終わるまで特典をご利用いただけます。
機種変更したあとにプランを引き継げますか?
同じストアのアカウントで、プラン画面の「購入を復元」をタップしてください。

データ

読書データをエクスポートできますか?
アプリの設定「データエクスポート」、またはブラウザ版の「設定 → エクスポート」から、本棚のデータをCSVファイルとして書き出せます。ステータスを選んで書き出すこともでき、CSVはExcelやGoogleスプレッドシートでそのまま開けます。
読書メーターなど他のアプリから移行できますか?
アプリの設定「他アプリから移行」、またはブラウザ版の「設定 → インポート」から、読書メーターやブクログのデータを取り込めます。読書メーターは、案内に従って変換ツールでCSVを取得し、そのファイルをブクログ形式としてインポートします。ツンドクからエクスポートしたCSVも取り込めます。すでに本棚にある本はスキップされます。
インポートで取り込めない本があります
ISBNのない本(電子書籍や手入力で登録した本など)は取り込めません。また、ISBNから本の情報が見つからず、CSVにタイトルも入っていない行は「失敗」として表示されます。ブクログのCSVは17カラム形式(タイトル・作者名を含む)で書き出すと、情報が見つからない本もタイトルで登録できます。

お問い合わせ

不具合の報告や機能の要望はどこから送れますか?
アプリの「プロフィール → 問い合わせ」、またはブラウザ版の「設定 → 問い合わせ」から送れます。不具合報告・機能リクエスト・改善提案・質問の種類を選び、スクリーンショットを3枚まで添付できます。返信が必要なご用件は、お問い合わせフォームをご利用ください。

ブラウザ版

ブラウザ版でも使えますか?
使えます。アプリと同じアカウントでログインすると、本棚の管理、読書タイマーと読書記録、レビューやコレクションの投稿、タイムライン、選書、設定(インポート・エクスポート・サポータープラン)など、ほとんどの機能をブラウザから利用できます。本棚やタイムラインはアプリと同期されます。プッシュ通知やバーコードでの本の登録はアプリのみです。アプリは App Store / Google Play から無料でダウンロードできます。

解決しない場合は

アプリの「プロフィール → 問い合わせ」、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

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