図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質Hernon,Peter Whitman,JohnR 永田,治樹丸善 · 2002年9月登録している人0読了した人0レビュー0レビューレビューを書くまだレビューはありません。最初のレビューを書いてみませんか。みんなの引用・メモ引用を残す公開されている引用はまだありません。図書館で借りる
