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鉄道会社の異常時放送の改善に向けたアクションリサーチ : 教材開発と指導の効果検証
山内 香奈
風間書房 · 2022年3月
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内容紹介
鉄道の異常時放送改善という公共的テーマについて心理学的視点から問題を同定し，教材開発と指導方法という改善策の提案・評価までを網羅的に行ったアクションリサーチ。
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