科学・技術

危機からの脱出 2

W・エドワーズ・デミング(W.Edwards Deming)/成沢俊子/漆嶋稔

日経BP · 2022年7月

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内容紹介

日本企業の品質不正事件が相次いでいる。日本に品質管理を教えてくれたデミングの「マネジメントのための14原則」が収録され、その哲学が凝縮された本書は経営者必読。第8章訓練とリーダーシップの新たな展開第9章オペレーショナル・デフィニション、適合性、パフォーマンス第10章標準と規制第11章共通要因と特殊要因、そして、「安定した」システム第12章流れの下流への改善の展開第13章良い発想なのに、実行が残念な例第14章マネジメントへの2つの提言レポート第15章受入検査と製品検査の平均トータルコストを最小にするプラン第16章品質と生産性をともに良くする組織のあり方第17章生活の質の向上に直結する例補遺日本の変革訳者解説「KPIはすべて捨てなさい」という教え成沢俊子