面倒なお願いでも、気持ちよく相手に届く伝え方は？　人を動かす伝え方50の法則

川上徹也

アスコム · 2022年11月11日

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内容紹介

「一番わかりやすい、科学的エビデンスにもとづいた伝え方の本！」ハーバードやスタンフォードなど世界の研究から「人を動かす」伝え方の法則を厳選。どんな場面でもストレスなく伝えられるコツが詰まった1冊です。あなたには、こんな経験がないでしょうか。「3日待っても、メールの返事が来ない。」・・・・・なぜだろう。内容が悪かった？失礼があって怒らせた？もしかして、送信できてなかった？ほんとうにもしかしたら、海外旅行に行ったのかも…。　もう1通送ろうか、電話をかけようか。あと1日だけ待ってみるか…。そう悩んでいるうちに、時間が過ぎていく。相手から期待した反応が得られないとき、つい、自分の「言ったこと」や「考えたこと」に問題があると思ってしまうかもしれません。でもそれは、たいていの場合、「伝え方」に問題があると言ったら、どうでしょうか。他にも、こんなシチュエーションはありませんか？・締め切り間近でヒヤヒヤするけど、催促していいだろうか… ・2つの案まで絞られたのに、相手がなかなか決断してくれない… ・お願いしたいけれど、忙しそうで話しかけづらい… ・初対面で緊張してしまって、うまく自己PRできない… ・ガンコな相手で、全然話が通じない… この本では、こんな「ちょっとした伝え方の悩み」を解決するためのコツを紹介しています。「伝えるプロ」である著者が、世界の社会心理学や行動科学の研究から厳選し、交渉やプレゼン、商談、告知など、日常のさまざまな場面で活用できるよう、50の法則にまとめました。きっと、あなたの役に立つはずです。世界がグッとシンプルになる法則を、ぜひご体験ください。ー目次ー ●はじめに ●第1章　お願いしたい　　　　　　（相手にスルーされたくないとき／すぐ行動に移してほしいとき、など） ●第2章　説明する　　　　　　（いいニュースを伝えたいとき／切り出しにくい話をしなければいけないとき、など） ●第3章　説得したい　　　　　　（興味がない相手の関心をひきたいとき／ガンコな相手を説得したいとき、など） ●第4章　わかってほしい　　　　　　（自社の商品をアピールしたいとき／相手に忘れがたい印象を残したいとき、など） ●第5章　選んでほしい　　　　　　（できるだけたくさんの案を求められたとき／AかBで決断してもらいたいとき、など） ●第6章　提案したい、交渉したい　　　　　　（提案をすんなり受け入れてもらいたいとき／お金の交渉を有利にしたいとき、など） ●第7章　協力してほしい　　　　　　（ルールを守ってほしいとき／誰かに手を差し伸べてもらいたいとき、など） ●おわりに